Walmart обявява повишаване на средното почасово заплащане до над $17.50, подобрения на условията на труд

Walmart смята, че е намерил решение за подобряване недоволство сред работниците на дребно на първа линия с четири нови инициативи.

От следващия месец Walmart ще започне да инвестира в по-високи заплати за сътрудниците, каза най-големият търговец на дребно в света. Това включва комбинация от редовни годишни увеличения на сътрудниците и целеви инвестиции в начални лихвени проценти за хиляди магазини, „за да гарантираме, че имаме атрактивно заплащане на пазарите, където работим“, каза Джон Фърнър, президент и главен изпълнителен директор на Walmart САЩ, в бележка до сътрудници на магазина. „Очакваме, че тези увеличения ще доведат средната ни почасова заплата в САЩ до над 17.50 долара. Те ще бъдат отразени в заплатите за 2 март.“

Анкета от Forrester за Workjam миналата седмица установихме, че работниците на първа линия са недоволни и се чувстват изолирани от централата на търговците на дребно, където някои висши ръководители на магазини възприемат подход като кулата от слонова кост към служителите по-надолу към дъното на тотемния стълб.

„Ние в Walmart знаем, че нашите хора правят разликата“, каза Фърнър. „Това никога не е било по-вярно от днес – вашият талант и отдаденост към вашите клиенти им помагат да живеят по-добре всеки ден. Днес се радвам да споделя най-новите ни стъпки за оформяне на работни места в Walmart – четири нови начина, по които инвестираме във вас.“

Фърнър каза, че Walmart продължава да инвестира в сътрудници, които управляват центровете за обслужване на автомобили (ACC). „Миналата есен създадохме по-добре платена роля на треньор на ACC“, каза той. „Сега въвеждаме по-добре платена ръководна позиция в екипа на ACC и издигаме техническата позиция на ACC до по-висок диапазон на заплащане, който отразява специалните умения, необходими за ролята и нейното значение за нашия бизнес.“

Освен това Walmart добавя нови дипломи и сертификати за колеж към своята образователна програма Live Better U (LBU). Новите опции са фокусирани върху „накъде се насочва бизнесът и ще предоставят на сътрудниците умения за отключване на нови възможности за кариера“, каза Фърнър. „Както сътрудниците на непълен, така и на пълен работен ден могат да участват в LBU през първия си ден. Walmart плаща 100% от обучението и таксите.“

И накрая, Walmart разширява своята програма Associate-to-Driver, която плаща на сътрудници във веригата за доставки, за да получат своята търговска шофьорска книжка и да станат шофьори на камиони Walmart, печелейки до $110,000 XNUMX през първата си година. Тази програма за развитие вече е достъпна и за сътрудници на магазина.

Преди няколко години Walmart беше смятан за една от най-лошите американски компании за работа. Най-големият търговец на дребно в света беше обвинен от активисти, че плаща на сътрудниците ниски заплати и много от тях не могат да си позволят здравни осигуровки.

Търговецът на дребно започна своето възстановяване с много публични съобщения за увеличения на заплатите и инициативи за качество на живот на работното място. Графикът все още може да е проблем и служителите, които са преживели дискриминация или други трудови проблеми в Walmart, продължават да завеждат дела срещу търговеца на дребно. През последните години Walmart се сблъска с редица съдебни дела за трудовите си практики, вариращи от дискриминация по полов признак до нарушения на заплащането и работното време.

Пандемията Covid-19 хвърли светлина върху работниците на дребно на първа линия, предизвикателствата, пред които са изправени, и колко критични са те за една организация. Според проучването на Forrester/Workjam не е направено много, за да направят работата им по-удовлетворяваща и малка част от търговците на дребно заявиха, че планират да инвестират в сътрудници на първа линия тази година.

И тъй като вие продължавате да се фокусирате върху клиентите си, ние се фокусираме върху инвестирането във вас – нашите сътрудници в магазина – чрез по-високи заплати и нови възможности за придобиване на умения за обслужване на бъдещите клиенти и развитие на кариера с Walmart.