„Опитвахме се да обясним необяснимото“

SalesforceГодината започна трудно, когато компанията обяви a втори кръг от съкращения засягащи 10% от служителите, което компанията нежно нарича своя „Охана“ или семейство.

В деня след като Salesforce обяви съкращенията, главният изпълнителен директор Марк Бениоф ръководи среща на всички, за да обясни решението на компанията. Не мина добре. служители разкритикува Бениоф за уклончивост по време на срещата и прокарване на идеята „Охана“ в разговор, който се очакваше да бъде за загуба на работа.

Сега Бениоф казва, че разговорът, продължил два часа, не е бил най-добрата идея.

„Опитвахме се да обясним необяснимото“, каза Бениоф - New York Times в интервю, публикувано в понеделник. „Трудно е да има такова обаждане с толкова голяма група и то да бъде ефективно, а ние платихме цена.“

Този епизод остави някои от служителите на Salesforce, които бяха пощадени разстроен и объркан за тяхната роля в компанията; работниците са наводнили канал Slack, предназначен за оплаквания на служители с оплаквания, Богатство съобщи по-рано този месец.

Но Бениоф характеризира съкращенията като част от начина на работа на Salesforce и че няма да има растеж, ако компанията е в удобно „стабилно състояние“.

„Иска ми се да предложих работа за цял живот“, каза той на Пъти. „Но реалността е, че когато имате голяма компания с 80,000 XNUMX служители, ще има моменти, в които трябва да направите корекция на броя на служителите. Нашите пакети за съкращения са едни от най-щедрите досега.“

Стюарт Бътърфийлд, бивш главен изпълнителен директор на Slack, платформата за комуникация на работното място, придобита от Salesforce за колосалните 28 милиарда долара по време на пандемията, дори призна, че относителна щедрост от обезщетението в сравнение с много други компании. Той включваше „по-дълъг от обичайния платен период на предизвестие“, позволяващ да се раздават бонуси и да се предоставят акции, за да се смекчи ударът. Пакетът за обезщетение за съкратени служители включваше минимум пет месечна заплата.

Бурни времена

Salesforce имаше бурни няколко месеца. Компанията уволни стотици служители през ноември, слагайки край на наемането на служители, което утрои броя на персонала от 2017 г. насам. Съизпълнителен директор Брет Тейлър внезапно напусна компанията през декември, след като е служил само една година. Инвеститори активисти също оказват натиск върху компанията да намали разходите и да предприеме допълнителни промени.

Компанията предприема агресивна стратегия за намаляване на разходите, тъй като се стреми да увеличи маржовете на печалбата и да държи разходите под контрол. По-рано през годината Бениоф каза на някои служители, че се стреми да намали между тях 3 милиарда и 5 милиарда долара в разходите, а недвижимите имоти биха съставлявали „основна част“ от тази мисия.

Salesforce не е сам в амбицията си да намали разходите, особено чрез масови съкращения. Много от колегите му, включително големи технологични компании, като Microsoft, Google, а Мета също хвърли големи части от служителите си след това свръхнаемане по време на пандемията от COVID-19. Досега през 2023 г. 345 компании са уволнили над 103,000 XNUMX работници, според Layoffs.fyi, платформа за проследяване на съкращенията.

Salesforce не се върна веднага Състояние'Искането за коментар е изпратено извън редовното работно време.

Тази история първоначално беше представена на Fortune.com

Още от Fortune:
5 странични бъркотии, при които можете да спечелите над $20,000 XNUMX на година - всичко това докато работите от вкъщи
Средната нетна стойност на милениалите: Как най-голямото работещо поколение в нацията се изравнява с останалите
Най-добрите 5 начина за печелене на пасивен доход
Това е колко пари трябва да печелите годишно, за да си купите удобно жилище за $600,000 XNUMX