Какво искат поколенията от работата: Новите данни предлагат изненади

Поколенията отдавна са начин да разберем хората и това, което искат – от тяхната работа и от живота им. И компаниите трябва да обърнат внимание, защото дори със затягащата се икономика и шумните съкращения, пазарът на труда продължава да бъде силен. Организациите, които предлагат най-добрия работен опит, ще се откроят – способни да наемат най-добрите хора, да ги задържат, да ги ангажират и да поддържат фирмената си култура.

Но има ли разлики в това, което хората искат въз основа на възрастта си? Изследвания от Кариера на живо намлява Стрида разкажете интересна история за това, което е най-важно за различните възрастови групи.

Работните места за няколко поколения са тук, за да останат

Демографията диктува, че хората ще продължат да работят с хора от всички възрасти. Gen Z навлязоха в работната сила и дори някои от Silent Generation (тези, родени в средата на 1940-те) все още работят. Всички поколения трябва да работят заедно, да намират общ език и да се стремят към общи цели.

Проучването LiveCareer установи, че 89% от респондентите считат разнообразието на поколенията на работното място като положителен елемент от работата, а 87% разглеждат възможността да се учат един от друг като нещо добро за техния опит. Това наистина е едно от основните предимства на всички видове разнообразие на работното място – свързано с възрастта и по друг начин – множеството перспективи подобряват ученето и също така подобряват резултатите. С днешната сложност на работата никоя гледна точка не е завършена и възможността да се свържете с други, които виждат нещата по различен начин, оформя по-добри решения.

Разбира се, различията в мненията също могат да доведат до конфликт и 78% от анкетираните също вярват, че работното място на няколко поколения може да доведе до конфликт. Както се казва, "Лодка, която не отива никъде, не прави вълни." Така че, въпреки че конфликтът може да бъде предизвикателство, той не е нещо, което трябва да се изкорени. Вместо това, това е нещо, което трябва да се управлява добре - да се гарантира, че хората имат шанс да говорят, да бъдат чути и да допринесат за проекти, които се подобряват въз основа на дискусията и дебата, които ги оформят.

Стойността на жизнения етап

Може би едно от най-важните неща в данните за поколенията всъщност е липсата на разлика между възрастовите групи. Стана обичайно да се обобщава прекалено много за поколенията, с възможността да се омаловажава всяка възраст с пристрастни твърдения. Но в действителност работниците ценят много от едни и същи неща в работата - понякога в различен приоритет или по различни причини.

Ценен възглед е да се погледне отвъд възрастта към етапа от живота - модел от социологически изследвания. Всички работници се интересуват от едни и същи неща, но приоритетът на нуждите има тенденция да се измества. Например, когато започвате кариерата си необременени от деца, семейство или ипотека, фокусът може да е върху развитието на кариерата ви, изграждането на социален капитал и намирането на следващата готина възможност. Когато пораснете и имате партньор, деца или по-възрастни членове на семейството, за които да се грижите, фокусът често е върху извършването на страхотна работа с максимална ефикасност и ефективност, така че да може да се вмести във всички други изисквания на живота. И когато станете по-старши, приоритетът често е към споделяне на това, което знаете, наставничество, допринасяне за организационната памет или оставяне на наследство.

Разбира се, всички поколения и етапи от живота се грижат за всички тези неща – растеж, социален капитал, ефективност и споделяне на знания – но хората са склонни да ги подредят и приоритизират по различен начин въз основа на етапа от живота си.

Изводът: Компаниите са разумни да обмислят кое е най-важното в работата за всички поколения, а също и да се отнасят към хората като към личности – слушане, съчувствие и предоставяне на възможно най-голям избор.

Какво искат поколенията

Понякога липсата на данни е толкова важна, колкото и тяхното присъствие. В класическите мистериозни романи на Шерлок Холмс има ключов момент, в който Холмс разбива случай, като определя „кучето не е лаяло“. Детективите са търсили престъпник, който е нахлул в дома, но тъй като съседите не са чули семейния кучешки лай, това предполага, че злодеят е дошъл отвътре в семейството - някой, когото кучето вече познава.

Данните за поколенията също са такива. Има някои изненадващи прилики между това, което хората ценят, това, което искат и това, което ги мотивира - и това е мощен противоотрова срещу тенденцията да се обобщават прекалено или да се правят предубедени общи изявления.

Ето какво искат хората и тънкостите на данните за поколенията.

Избор и контрол

Може би една от най-определящите характеристики на работния опит днес е дебат за гъвкавата и дистанционна работа. В проучването LiveCareer всички поколения съобщават, че очакват гъвкавост в работните опции, като 76% от Millennials, 69% от Gen Z и 64% от Gen X изразяват това очакване.

Освен това, когато респондентите бяха попитани за предимствата, които са най-важни, 38% от хората на хилядолетието, 33% от поколението X и 32% от поколението Z определиха предимствата на гъвкавата работа като най-важни. Проучването на Oyster установи, че „гъвкавите възможности за работа“ са вторият по важност приоритет за всички възрастови групи, а „способността да се работи отвсякъде“ е третият.

В основата си гъвкавата работа е да предостави на хората по-голям избор и контрол върху това кога, къде и как работят. Не всяка работа може да се върши извън офиса, но когато хората имат по-голяма автономия относно това коя работа вършат в офиса и коя другаде, те го оценяват - и все повече изискват и тази опция.

Компаниите са разумни, когато предоставят ясни очаквания и осигуряват завладяващи работни места, където хората искат да бъдат – да изграждат взаимоотношения, да развиват социален капитал, да учат, да изпитат енергията на личната работа и да правят иновации. Разбира се, те могат да бъдат постигнати и виртуално - и хибридът е тук, за да остане. Но компаниите трябва да планират богат опит както лице в лице, така и виртуално.

В най-добрия случай хибридът е и двете, а не избор между дистанционна работа и работа в офиса. И двете имат място в бъдещето на работата.

Признание и признателност

Отвъд очаквания намлява Ползи които сочат към гъвкава и дистанционна работа, анкетите също питаха хората за това, което те ценят и приоритизират за техния трудов опит. Проучването LiveCareer установи, че престижът на работата се цени от най-голям брой респонденти от всички поколения. Поколение X (64%), Бейби Бумъри (59%), Милениали (58%) и Поколение Z (53%) всички оцениха престижа на работата като най-висок приоритет в работата си.

Хората искат признание и уважение - и това е вярно за поколенията. Организациите могат да гарантират, че предоставят много признателност както чрез неформални процеси на признаване, така и чрез програми за награди.

Компаниите също така са разумни да ценят всички видове работа в цялата организация и да избягват да наблягат твърде много на определени роли. Всяка работа има достойнство – и хората заслужават да се чувстват ценени, независимо каква работа вършат. Те също ще бъдат по-ангажирани, мотивирани и отдадени когато се чувстват уважавани от организацията.

Сигурност и стойност

В проучването на Oyster редовните увеличения на заплатите са най-високо оценени от всички поколения. Това важи за Gen X (91.4%), Millennials (90.5%) и Gen Z (87.2%). Това е свързано и с престижа на работата – хората са склонни да чувстват по-голям престиж, свързан с възнаграждението.

И то в период от нарастваща инфлация и потенциална рецесия, редовното повишаване на заплатите също е свързано със сигурността на работното място, което също беше високо оценено. В проучването на LiveCareer сигурността на работното място е вторият най-важен аспект на работата за бейби бума (46%) и поколение Z (44%). Здравното осигуряване също е част от тази нужда от сигурност сред Gen Z, за които 39% казват, че това е най-важното предимство.

Хората искат усещане за справедливост в заплащането и трудовия си опит (всъщност, когато хората не смятат, че работата е справедлива, това е една от основните причини да напуснат работодател). В съответствие с това е чувството, че заплащането им ще расте с времето. Хората искат да се чувстват сигурни за работата си и ползите, които ги съпътстват.

Светло бъдеще

Друг ключов аспект на работата, който всички поколения искат, са възможностите за растеж и развитие. В проучването на Oyster Gen Z оцени възможността за кариерно развитие като най-важния атрибут на работата. А в проучването на LiveCareer растежът е вторият най-важен елемент с 46% от Millennials и 42% от Gen X, които му дават приоритет.

Хората искат да знаят, че имат значение и искат да знаят, че компанията инвестира в тях и тяхното обучение с течение на времето. Това е един от основните начини, по които организациите могат да привлекат служители и да осигурят мотивация и ангажираност – като демонстрират внимание към това накъде отиват служителите и се ангажират с бъдещето си. Те могат да направят това, като разберат за уникалните желания на служителите, като им помогнат да си поставят цели и предоставят всякакви възможности за учене, за да им помогнат да постигнат своите амбиции.

Целта също е част от това преживяване. Когато хората чувстват, че растат към нещо по-голямо от себе си и когато се чувстват свързани с колегите и мисията на организацията, те са склонни да бъдат по-вдъхновени. Това функционира на организационно ниво беше добре: Компаниите с по-споделена цел са склонни да постигат по-добра финансова възвращаемост. Дайте на хората усещане за цел, като се уверите, че знаят как тяхната работа се вписва в цялото и осигурете яснота за това как тяхната работа и наклонности влияят на членовете на екипа, клиентите и общността.

Работа и живот

Смразяваща нова поредица, наречена Severance, включва работници, които избират хирургична процедура, при която работните им спомени са отделени от неработните им спомени. По време на работа хората не могат да си спомнят остатъка от живота си, а когато са далеч от офиса, хората не могат да си спомнят работата си. Работният пейзаж е лишен от цвят, смисъл и текстура в едно дистопично бъдеще.

Шоуто демонстрира до каква степен хората са по-добри както с пълноценна работа, така и с пълен живот. Когато служителите внасят уникални аспекти от своя етап от живота и житейския си опит в работата си, това е от полза за хората, но също и за общността. Когато работниците чувстват ниво на стойност и престиж от работата си, това засилва стойността, която всеки човек предлага на цялото.

Всяка възраст и етап има своята уникалност, но истинската оценка е степента, в която работниците имат общи нужди и приоритети. Работата е част от пълноценния живот и възможността за изразяване на таланти, принос на способности и учене и израстване са сред най-значимите части от работата и живота – за всеки.