Защо Amazon печели битката за потребителите срещу Walmart

Трябваше да се случи. Потребителски разходи в Amazon
AMZN
сега надхвърля това в Walmart
WMT
. В разговора ми със Скот Мъри, старши вицепрезидент по анализ на данни в Pymnts.com, той обясни как Amazon расте стабилно, за да изпревари водещия търговец на дребно.

Той го нарече продължаващата битка за потребителските разходи. PYMNTS разглежда задълбочено най-новите данни за потребителските разходи, за да открие колко повече от общите потребителски разходи на дребно Amazon и Walmart успяха да спечелят през последните месеци на 2021 г. Тук научаваме, че Amazon улови почти пет пъти по-голям дял от САЩ, разходи на домакинствата за електроника, уреди, спортни стоки, хобита, музика и книги, отколкото Walmart миналата година.

Докладът посочва, че през 2021 г. средното домакинство в САЩ е харчило почти пет пъти повече за електроника и уреди в Amazon, отколкото е харчило за същите видове продукти от Walmart. През 2021 г. двадесет и пет процента от общите потребителски разходи за електроника и уреди и 17% от общите им разходи за спортни стоки, хобита, музика и книги отиват за Amazon. Доминирането на Amazon не е изненада, тъй като ниските цени на компанията минимизират броя на продавачите на книги, които могат да се конкурират с компанията.

Средното домакинство в САЩ все още харчи приблизително 10 пъти повече за храна и напитки в Walmart, отколкото в Amazon. Walmart държи твърдо своя дял в този сектор на потребителските разходи на дребно. Той включва търсени артикули и особено търсени марки на ниски цени, докато магазините на Whole Food на Amazon са по-скъпи с акцента си върху органичната храна.

Разходите за облекло се обърнаха в полза на Amazon през 2021 г. Видимите усилия на компанията да бъде доминиращ продавач на дамска мода добави инерция към продажбите им. Още от 2017 г. Amazon се фокусира върху модни марки и спортни обувки за жени. През 2021 г. той спечели приблизително 15% от потребителските разходи, докато делът на Walmart в разходите за потребителско облекло беше 6.5%, което даде на Amazon почти трикратна преднина пред своя конкурент.

PYMNTS заявява в новия си доклад за това, че Amazon детронира Walmart като най-големия победител както в потребителските, така и в търговските разходи в САЩ, Amazon улови 3.8% от всички потребителски разходи. Потребителите похарчиха около 510,388 9.4 милиона долара с Amazon, което възлиза на 2014% от разходите на потребителите за покупки на дребно през същата година. Това е повече от това, което Amazon или Walmart са спечелили през която и да е година, откакто PYMNTS започна да проследява съперничеството през 3 г. Walmart имаше 472% от потребителските разходи и в доклада се посочва, че 8.6 милиарда долара са отишли ​​за Walmart, сума, която възлиза на 18% от общия брой потребители харчене. Взети заедно, докладът правилно посочва, че $100 от всеки $2021 потребител, похарчен за покупка на дребно през XNUMX г., са отишли ​​за Amazon и Walmart.

Смята се, че потребителите харчат три пъти повече за храна и напитки в Walmart, отколкото в Amazon. В доклада се посочва, че това е една област, в която Walmart е успял да задържи и запази преднината си пред Amazon. В момента печели близо 10 пъти повече от общите потребителски разходи за храна и напитки от Amazon,

Amazon взе надмощие в битката за господство в търговските площи в САЩ. Той набира все повече позиции в храните и напитките, където Walmart има крепост. Докладът завършва с „само времето ще покаже дали Walmart ще може да обърне тази тенденция и да възвърне своя дял от планината за търговия на дребно в САЩ“.

ПОСТСКРИПТ: Битката между Amazon и Walmart е много сложна. Amazon побърза да популяризира основното си членство, което гарантира бърза доставка. Едва напоследък Walmart добави своята услуга плюс, която е подобна на Prime. Виждал съм, че Walmart набира инерция в продажбите чрез нови промоции. Това е боен кораб, който трудно се обръща.