Защо търговците на дребно превръщат магазините в центрове за изпълнение

През последните няколко години марките постигнаха значителен напредък в настройването на своите магазини да изпълняват поръчки за електронна търговия. Наложи се да преконфигурират технологията в магазина, да обучат персонала за нови отговорности и перфектни услуги за вземане от магазина. Основна причина за прехода е нарастващото търсене на по-бърза доставка.

В Доклад на McKinsey публикувано миналия месец относно тенденциите в магазините, компанията сподели, че повече от 90% от потребителите виждат като базово време за доставка от два до три дни, като 30% казват, че очакват доставка същия ден. В много отношения Amazon постави това очакване с Prime. За физическите търговци на дребно това е по-предизвикателно, но за тези със стотици магазини в цялата страна, те могат да осигурят подобно изживяване и дори може да представляват предимство.

Обширното портфолио от недвижими имоти на традиционните търговци на дребно може да улесни бързата доставка.

Миналия месец, на Обаждане за печалбите на DSW, Роджър Роулинс, главен изпълнителен директор, сподели, че компанията е изпълнила близо 60% от дигиталните поръчки през 2021 г. от своите магазини. Приходите му за 2021 г. от 3.2 милиарда долара бяха увеличение на продажбите с 43% спрямо 2020 г., която беше трудна година за търговеца на дребно, който разчита в голяма степен на трафика на магазините си. DSW също така ще превърне магазина от 20,000 25,000 до 15,000 XNUMX квадратни фута в XNUMX XNUMX магазина, за да създаде своя „магазин на бъдещето“ и вероятно да отдели малко допълнително пространство за изпълнение. Това решение изисква както физически, така и логистични ремонти, които са скъпи и отнемат време.

Въпреки това, универсалните магазини могат да приложат стратегията, като се има предвид огромната им квадратура и обхват в градове, предградия и селски райони. Например, въпреки че Macy's затвори много магазини през последните няколко години, той все още има над 500 места. И над една четвърт от онлайн поръчките на Macy's се изпълняват от неговите магазини. Той също така си партнира с Doordash за доставка в същия ден. По същия начин Target притежава и използва Shipt за осигуряване на доставка в същия ден в над 5,000 града в САЩ.

Според 2021 доклад на Нюмарк относно трансформациите на дребно в промишлени, Walmart тества превръщането на част от своите магазини в центрове за изпълнение, като преобразува задната половина в склад. Като се има предвид, че компанията притежава по-голямата част от недвижимите си имоти, е по-лесно да направите тези промени. Въпреки това, за повечето марки, които са наематели, промяната на употребата може да бъде по-предизвикателна.

Разрешителните и лизинговите структури го правят предизвикателство, но индустриалните имоти са от ключово значение за дълголетието на недвижимите имоти на дребно.

Градът и наемодателят разрешават магазин за използване на дребно. Въпреки че законите се променят в зависимост от местоположението, това обикновено означава, че голям процент от продажбите трябва да идват от операции на дребно. Ако в даден момент продажбите преминат към друга употреба, като изпълнение, може да има правни последици. Освен това един от най-сложните и спорни елементи на лизинга на дребно е срокът на процентния наем. Наемодателят обикновено получава процент от продажбите в магазина (все повече и повече, включително продажбите в мрежата, свързани с магазина). Ако изпълнението се случи в магазина, трябва ли марките да включват продажбите от електронна търговия в процентен наем? Или може би икономиката на лизинга трябва да се промени изцяло.

Сложно е и няма лесен отговор. Въпреки това, сливането на случаи на използване между видове активи на недвижими имоти е от полза за наемодателите, наемателите и градовете. Според изследването на Newmark 24.5% от инвестициите в търговски имоти през 2020 г. са били предназначени за промишлени имоти, което е значително увеличение от 11.8% през 2016 г. Следователно, тъй като електронната търговия расте, търсенето на индустриални недвижими имоти ще продължи да надвишава продажбите на дребно, което прави актив за смесена употреба на промишлеността и търговията на дребно, който е от съществено значение за дълголетието на магазините.

Източник: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/04/04/why-retailers-are-converting-stores-into-fulfillment-centers/