Продажбите на YETI нарастват със 17%, тъй като търсенето на клиентите остава високо

ЙЕТИ обяви финансовите си резултати за второто тримесечие (второ тримесечие) за 2 г., показващи тенденциите при пазаруване на клиентите, които ще продължат растежа му за годишната година, включително празници. Общите нетни продажби се увеличиха със 2022%, отчасти водени от 17% увеличение на приходите на компанията от търговия на едро. YETI се фокусира и върху бизнеса си директно към потребителите, който се увеличи с 14%. Мат Райнтиес, президент и главен изпълнителен директор, коментира: „YETI постигна силен растеж през второто тримесечие, сравнявайки значителния ръст от 14% миналата година. Вярваме, че това представяне продължава да демонстрира невероятната устойчивост и жизненост на марката, както и устойчивостта на търсенето на YETI.“ Въпреки че компанията заяви, че продажбите са малко под очакванията, търсенето на продуктите на YETI остава силно, с тригодишен годишен темп на растеж (CAGR) от 45%.

Тайните на YETI са разкрити

Екипите за разработка на продукти на YETI си сътрудничат с маркетинга, за да пуснат на пазара продукти, предефиниращи категорията. Чрез своите усъвършенствани анализи YETI може да изгради стабилна продуктова пътна карта, която стимулира бъдещото търсене чрез идентифициране на нуждите и желанията на клиентите. Компанията има свой най-съвременен център за изследване и развитие в Остин, Тексас, където може да генерира прототипни продукти. YETI използва изследователския център и своята програма за посланици, за да тества ефективността на продуктите. Според компанията, след като окончателният дизайн и спецификациите на нов продукт бъдат одобрени, тя си партнира с глобални доставчици и специализирани производители, за да произвежда продукти в съответствие със своите взискателни стандарти за производителност и качество.

Свързване на потребителите с разказване на истории на марката

Reintjes обсъжда значението на разказването на истории за изграждане на дълбока лоялност на своите клиенти. Компанията прави това в много области, включително наскоро приключила филмова обиколка, включваща седем нови филма, показващи вдъхновяващи истории от дивата природа. В крак с предпочитанията на потребителите към марки, които практикуват подходящи инициативи за социална отговорност, всички приходи от продажбата на билети ще бъдат от полза за различни природозащитни групи, посветени на опазването на природата.

Компанията е над 150 посланика на марката които са ентусиасти на открито, спортни фанатици и ценители на храната и виното в над дузина общности, които изграждат ангажираност на клиентите и, според компанията, са били гръбнакът на бизнеса от самото начало.

Ключова тенденция, настъпваща през есента за много търговци на дребно, е възможността да изградят и разкажат история на марката, но за YETI това е в етиката на компанията. Компанията вижда това като начин да изгради силна общност в рамките на своята основна клиентска база заедно с програмата за посланици. Reintjes обсъди как видеоклиповете от неговите потребители са най-успешни и създават най-голяма ангажираност с клиентите. По-конкретно, той извика една скорошна публикация в TikTok, подчертавайки огромната колекция YETI на фен, която е събрала близо 10 милиона гледания, а отговорът на видеото получи над 200,000 XNUMX харесвания. „Все още проучваме възможности в много социални канали, но TikTok остава важна възможност за марката.”

Тенденциите на клиентите, които се насочват към есента и празниците

Reintjes обсъди, че днешните потребители са много внимателни за това къде и какво да купуват, така че компанията се фокусира върху създаването на продукти, търсени от нейните силно ангажирани лоялни клиенти. Продуктовата иновация е жизненоважна за марката. Reintjes обсъди как качеството на клиентите и силното задържане идват от лоялна клиентска база, ангажиращо разказване на истории, стабилен маркетинг и напреднали анализи.

Докато много търговци на дребно имат по-лесно време за придобиване на клиенти през втората половина на годината, особено около празничното пазаруване, привличането на нови клиенти се забави през Q2. Тази тенденция се наблюдава в цялата индустрия, като много търговци на дребно са изправени пред големи клиенти разходи за придобиване през Q2, включително YETI.

Фокусът на търговците на дребно през втората половина на годината

По време на пиковия сезон на продажби клиентите са залети с различни продуктови предложения в много магазини за търговия на дребно с много продукти на пазара. За YETI втората половина на годината, включително празника, ще бъде фокусирана върху привличането на вниманието към марката YETI и подкрепата на нейните партньори на едро.

Много брандове са наблегнали повече на бизнеса директно към потребителите и дигиталните предложения, което ще помогне за стимулиране на по-голяма лоялност и по-високи разходи от клиентите и в същото време ще предостави на компаниите изобилие от данни за купувачите, които могат да се използват през 2023 г.

Търсенето на YETI остава високо

YETI е свръхфокусиран върху продуктовите иновации, изграждането на връзки с марката със своите лоялни последователи и уникален омниканален подход, базиран на задълбочени прозрения, базирани на данни за клиентите. Reintjes каза: „YETI има непоколебим фокус върху разширяването на марката в нашите разнообразни многоканални дистрибуторски точки, като приоритизира и поддържа инвестиции в маркетинг, хора и иновации и поддържа висока клиентска стойност. Тези области отличават YETI на пазара и ще бъдат неразделна част от нашата лидерска позиция през следващите тримесечия.”

â € <

Източник: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/08/05/yeti-sales-up-17-as-customer-demand-remains-high/