Ти си най-младият в стаята

Предизвикателството – да управляваш екип, когато си по-млад от всички или повечето от тях – може да изглежда непосилно. Но това не е задължително.

Стигнахте дотук – и имате тази възможност – защото сте я спечелили. Вашето представяне и постижения са признати: получавате допълнителна отговорност от вашия ръководител/компанията поради компетенциите и уменията, които демонстрирате.

Има очакване, че можете да свършите работата. И вие можете, но ситуацията може да бъде трудна.

Реалността

Преди всичко разберете, че не сте сами.

· През 2020 г. Harris Interactive проведе проучване за CareerBuilder.com и установи, че почти четирима от 10 американски работници са имали по-млад шеф.

· От тези работници 22 процента са докладвали на някой с няколко години по-млад, докато 16 процента са имали шеф с 10 или повече години по-млад от тях.

Това развитие продължава и процентите се увеличават. Според Обществото за управление на човешките ресурси в момента има повече заети милениали от другите поколения. Освен това, казва SHRM, тази тенденция вероятно ще продължи, защото много по-възрастни работници отлагат пенсионирането си и „шансовете са първите все повече да контролират вторите“.

Управлявайте предизвикателството

Не липсват съвети как да управлявате екип, по-възрастен от вас. Препоръките включват вариации по теми като бъди смирен; кажете ясно, че не смятате тази позиция за стъпало; избягвайте самоироничния хумор; бъдете наясно със себе си; приемете макро изглед и не се затъвайте в подробности.

Всички те са полезни и трябва да се използват. Отвъд тях обаче има седем конкретни стъпки, без които успехът ще бъде изключително труден.

· Проверете Синдрома на самозванеца на вратата

Въпреки успеха ви до момента, има голям шанс да се сблъскате с известна степен на „синдром на самозванеца“… оставащото усещане, че по някакъв начин не „заслужавате“ собствените си трудно спечелени постижения.

Изтрийте тази мисъл. Не вярвайте на тези вътрешни, критични, съмняващи се в себе си гласове.

Вместо това вярвайте на хората, които признават вашата стойност. Заслужихте повишението си. Нямаше да го получиш, ако вземащите решения не вярваха, че ще успееш. Приемете това за номинална стойност.

· Донесете свой собствен стил и подход

Не е необходимо да подражавате на човека, който замествате. Освен това не е нужно да сте полярната противоположност.

Но трябва да знаете и да приемете кои сте и вашия стил на управление. И тогава трябва да сте последователни и автентични.

Влезте в управленската си работа с план за това какви са вашите приоритети и как планирате да ръководите своя екип. И останете верни на частта „вие“ от вашия план: начина, по който взаимодействате с членовете на екипа; начина, по който общувате; начина, по който оценявате успеха или неуспеха и т.н.

Не се страхувайте да го коригирате, докато се движите напред; все още можете да бъдете автентични и да променяте нещата според нуждите. Просто бъдете отворени и кажете защо.

· Доверието върви и в двете посоки

Трябва да спечелите доверието на вашия екип. Може да отнеме повече време, отколкото желаете.

Можете да ускорите нещата с вашия подход. Първо, покажете ясно как доверие всеки от тях.

o Избягвайте микроуправление. Делегирайте проекти или инициативи, включително такива, които са значими за отдела.

o Предложете на членовете на екипа възможност за самооценка и модифицирано поставяне на цели. Не чакайте периода на годишния преглед, за да направите това.

o Не поемайте ангажименти, които не можете да изпълните. Неспазването на ангажиментите значително ще навреди на доверието.

· Техният успех е вашият успех

Вероятно имате много конкретна представа какво ще определи успеха за вас и вашите усилия. Да, вашият списък може да е уникален, но „техният-успех-е-вашият-успех“ трябва да е близо до върха за всеки нов мениджър.

„Инвестирането на време и енергия в разработването на инструменти като кариерни пътеки, които насърчават вътрешния растеж, е един от начините да подпомогнете подкрепата на талантливи служители,“ пише Микаела Кинер, главен изпълнителен директор на Reverb.

Дайте им необходимите инструменти. Техните постижения ще подчертаят успешното ви управление.

· Управлявайте както чрез слушане, така и чрез говорене

Устоявайте на инстинкта си да търсите одобрение от екипа си. Това, което наистина искате е обратна връзка.

Имате по-стари директни подчинени, които имат какво да споделят: опит. Всъщност това е подходящ опит. Те са били в отдела или в екипа от известно време и носят прозрения, които могат да информират вашето мислене и решения за напред.

Вие искате да чуете какво имат да кажат, а те искат да бъдат чути... и оценени.

Освен това искате най-добрите от тях да бъдат ваши посланици – в екипа и в цялата компания.

„Това са последователите, които ще бъдат вашите ранни осиновители, вашите мажоретки,“ казва Трейси С. Джоунс, съветник по кариера и лидерство. „Често те са били в компанията известно време и се ползват с доверието на своите колеги.

„Те ще ти помогнат. Те ще отидат при другите служители и ще кажат: „Хей, слушайте, трябва да направим това и ето причината защо“.

Когато задавате въпроси, задавайте истински въпроси и истински последващи въпроси. И слушайте – наистина слушайте – отговорите.

О, и дори да знаеш отговора, не пускай. Поискайте техния съвет.

Не се страхувайте да ги помолите за помощ.

· Спечелете тяхното уважение

Отивате на новата си позиция с очакването, че вашата трудно спечелена репутация ще ви придружава.

Не разчитайте на това: има вероятност някои членове на екипа да приемат, че не сте квалифицирани или не сте напълно готови.

Трябва да спечелите тяхното уважение. Точно както направихте с вашите ръководители до този момент. Продължете да правите това, което ви доведе до този момент и...

o Съсредоточете се върху изграждането на екип и създаването на съюзи

o Продължете да създавате обмислени и смислени съобщения

o Покажете съпричастност и бъдете полезни

Най-важното е да решавате проблеми и да намалявате напрежението чрез обратна връзка и слушане (вижте по-горе). Разберете какво прави работата им трудна и работете, за да премахнете или намалите тези неща. Тогава те ще ви видят като добавена стойност.

Има истинска сила в изграждането на съюзи и екипи: като работите заедно, вие постигате повече. Не изоставяйте тази практика сега.

Това, че сте „нетрадиционни“, не трябва да ви спира. Всъщност това може да бъде предимство. Трудно извоюваните уроци, които научавате, докато се справяте с предизвикателствата на живота? Ако ги използвате правилно, те стават вашето тайно оръжие.

· Рискувам

По-често успехът е предшестван от риск - смелостта да кажеш това, което искаш, уязвимостта да поискаш това, от което се нуждаеш, за да стигнеш до там, и дързостта да се наложиш, когато имаш шанс.

Давай напред: направи се уязвим.

„Не се страхувайте да бъдете уязвими и се свържете с екипа си по време на предизвикателни проекти или разговори,“ пише Джоди Гликман от Great on the Job в Harvard Business Review. „Не се очаква от вас да ходите в първия ден и да бъдете експерт. От вас обаче се очаква да бъдете 100% честен – относно предизвикателствата, пред които е изправен екипът ви, стратегиите, които обмисляте, и желанието ви да слушате и да се учите от хората около вас.“

Не мислете как да изглеждате добре; помислете как да улесните работата на всички. Работете с хората, като им помагате. Направете го така, че след 90 дни да се чудят как изобщо са се справяли без вас.