Salesforce за интегриране с TikTok и нова NFT платформа

Salesforce, базираната в облак софтуерна компания, която специализира в управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), е готов да въведе нови функции в своето предложение, включително NFT Cloud и платформата за социални медии TikTok.

Salesforce NFT Cloud, нов пазар за незаменими токени, ще позволи на потребителите да секат, управляват и продават NFT, като същевременно е платформа без код.

Също така, в пилотен проект, който започна през юли и имаше издание през септември, потребителите на Commerce Cloud ще го направят започнете да можете да продавате чрез TikTok чрез активно превключване на сайта като използваем канал за продажби в каналите на социалните медии на Commerce Cloud, които включват Instagram и Snapchat. Потребителите също ще имат въведени функции, които са свързани с платформата, включително измерване на ефективността на рекламите и сегментиране на аудитории за пренасочване на реклами.

„Ние правим много по-лесно за търговците да участват в канали във всички социални канали като Facebook, Instagram и Snapchat [и да създават] подходящи оферти за своите клиенти чрез автоматизирани емисии и куриране“, каза Скот Гилеспи, изпълнителен вицепрезидент и генерален мениджър на Salesforce Commerce Cloud. „Плащанията, бързината и гъвкавостта продължават да бъдат критични за нашите клиенти.“

За да поддържа устойчивостта, Salesforce NFT Cloud ще поддържа изключително транзакции на по-енергийно ефективни блокчейни, това идва след групово писмо, подписано от 400 служители на Salesforce, изброени опасения относно сигурността, нерегулирания характер на концепцията и потенциално неустойчивия страничен продукт от използването на масови количества енергия на – в момента – по-малко устойчиви блокчейн платформи като EthereumETH
.

Разговор с TechTargetTTGT
, Джон Хюз, NFT технологичен консултант и главен изпълнителен директор на NearMintNFT каза: „Чувал съм ги всички, [но] ако имате легитимни отговори за успокояване на страховете, хората реагират,“

„Всеки артист, към когото съм се обръщал, ми е казвал едно и също нещо: „О, тези неща са измама и са вредно за околната среда. "

„След като една компания докаже, че е етичен NFT брокер, който взема под внимание сигурността и устойчивостта — и прави това екипно усилие във връзка с маркетинговия персонал — възможно е да се изгради успех с NFT програма“, каза Хюз.

Говорейки за новите допълнения към структурата на Salesforce, Мат Майерс, който работи в екосистемата от 15 години, управлява компанията за киберсигурност Adaptus – собственик на EzProtect, която разширява възможностите на Salesforce и други SaaS платформи – и притежава най-високия сертификат за Сертифицираният технически архитект каза: „През годините се издигнах в Salesforce, за да имам отличието да бъда сертифициран технически архитект, което притежават само 400 души в света. Виждал съм много.”

"Тъй като сигурността и доверието са основните ценности на Salesforce, те винаги са се фокусирали върху гарантирането, че информацията на клиентите им е защитена. Мисля, че с новите допълнения, които се пилотират, TikTok и NFT Cloud, те като цяло, разбира се, могат да бъдат положителни и да позволят нови потоци от възможности. Мисля, че трябва да се внимава по отношение на сигурността, но това е единствената област, в която може да има уязвимости и е важно Salesforce правилно да вземе това предвид по време на пилотния проект.“

„Тъй като идвам от семейство от средната класа, което не е било богато, е много разстройващо да видиш как хората губят големи количества пари от крипто и NFT. Понякога са пари за пенсия или спестявания на хората. Федералната търговска комисия посочи това наскоро с подробен доклад, киберсигурността в криптовалутата е от първостепенно значение и сектор, в който също се усъвършенствам.“ Той каза.

Чрез своята компания Майерс също пише кратка книга за сигурността на Salesforce, която е насочена към подпомагане на обучението на компаниите как да избегнат изтичане на данни в техните публични сайтове и общности на Salesforce. Той също така започва канал в Instagram, за да помогне на тези, които са на път да развият кариерата си.

Майерс добави: „Бях посветил живота и кариерата си на Salesforce и най-накрая се изплатиха. Продължих да си проправям път нагоре, докато най-накрая достигнах ниво директор и ръководех всички програмни архитекти на Salesforce в публичния сектор. По това време отново осъзнах, че искам повече. Реших, че искам да бъда по-независим и да управлявам собствена компания.

„Така че напуснах Salesforce и създадох връзка с голяма консултантска фирма Salesforce и докато работех самостоятелно за тях, си партнирах с някого и започнах да развивам собствената си компания.“

Той продължи: „Открих, че срещнах много нови и по-млади хора, които искат да се присъединят към пътуването, както и аз преди години. Видях техните борби, така че реших да започна да им помагам да успеят и ги научих, както исках да ме учат.”

„Дори когато разраснах компанията си, все още исках да помагам и на другите в тяхното пътуване. Така че разбрах, че най-добрият начин да направя това е да погледна към социалните медии, тъй като това е най-добрият начин да се свържете с хората.

Майерс настоя, че Salesforce ще продължи да въвежда нови – и може би обезсърчителни – функции с течение на времето, но е ключово за компанията да остане в челните редици на технологиите и потребителското изживяване, в противен случай може да загуби мястото си като вероятно най-известната SaaS платформа в света.