В ход, който може да обезпокои потребителите на Binance, борсата наскоро изтри запитване относно загубени средства от клиент с потребителско име abd_akiki при неясни обстоятелства.
Сметката на клиента е замразена, средствата са върнати на подателя
В публикацията, които все още можете да видите в платформата за извличане на съдържание, reveddit, потребителят казва, че е загубил пари в P2P транзакция, след като банката му замрази сметката му след твърдения за измама от контрагент.
Въпрос на клиент на Binance към крипто борсата. източник: reveddit
Както се вижда на екранната снимка по-горе от reveddit, потребителят твърди, че е продал някои криптовалути и е получил плащане в банковата си сметка чрез e-Transfer, канадска услуга за трансфер на средства. Няколко дни по-късно обаче сметката му беше замразена, след като купувачът уж съобщи за транзакцията като измама.
Месец по-късно банката на продавача върнала получените пари на купувача.
Твърди се, че Binance изтрива клиентско запитване
Потребителят твърди, че се е обърнал към Binance за помощ, но те казали, че не могат да направят нищо, тъй като в сметката на купувача няма средства, тъй като той е изтеглил всичко. Вместо това го помолили да се свърже с органите на реда, за да получи допълнителна помощ.
Последващ отговор от Binance, който се вижда на екранната снимка по-долу, твърди, че екипът за поддръжка на крипто борсата е дал подходящ съвет на жалбоподателя относно неговия случай и активно работи с правоприлагащите органи, за да намери решение.
Отговорът на Binance. източник: reveddit
Въпреки това много потребители на Binance може да сметнат за обезпокоително, че модераторите на страницата на r/Binance уж са изтрили привидно безобидната публикация на abd_akiki без никакво обяснение. Не е ясно дали проблемът на жалбоподателя е разрешен или не.
Signature Bank ограничава SWIFT транзакциите за крипто клиенти
Запитването на abd-akiki беше особено уместно, като се има предвид, че много от потребителите на дребно на Binance с банкови сметки в щатски долари, които искат да купуват или продават крипто, може скоро да трябва да разчитат на услуги за P2P трансфер.
Един от основните доставчици на транзакционни услуги на борсата, Signature Bank (SBNY), наскоро обяви няма да обработва SWIFT фиатни преводи под $100K от 1 февруари. В резултат на това хиляди клиенти на Binance няма да могат да използват услугите на банката, за да купуват или продават крипто с или за USD.
Този ход е част от плана на Signature Bank да намали експозицията си към нестабилния пазар на цифрови активи след колапса на FTX и нейната дъщерна компания Alameda Research.
Към септември 2022 г. крипто представлява около 23% от общите депозити на базираната в Ню Йорк банка от 103 милиарда долара.
Въпреки това се надява да се пролее колкото 10 милиарда долара на стойност депозити от крипто клиенти, след като Федералната корпорация за гарантиране на депозитите (FDIC) изрази безпокойство относно „сигурността и стабилността“ на финансовите институции, ангажирани с дейности, свързани с цифрови активи.
Binance твърди, че само 0.1% от клиентската база е използвала услугите на Signature Bank. Въпреки това, като се има предвид, че борсата имаше близо 90 милиона потребители до август 2022 г., решението на Signature Bank може да засегне близо 100 XNUMX клиенти.
И ако някои от тях прибягват до използване на P2P търговци, за да уредят своите фиат транзакции, мнозина се надяват, че Binance няма да третира проблемите, които срещат и да повдигне по същия начин, както направи тези на abd_akiki.
Източник: https://crypto.news/binance-customer-says-money-lost-in-p2p-transfer/