Крипто борсата Binance закри търговска сметка на 9 декември, след като потребител се оплака от отговора на борсата за предполагаема кражба на средства. Главният изпълнителен директор на Binance Changpeng „CZ“ Zhao каза, че фирмата не иска да обслужва „неразумни“ клиенти.
Потребител на име CoinMamba в Twitter започна да се оплаква от загубените средства на 8 декември, твърдейки, че изтекъл API ключ, свързан с фирмата за крипто търговия 3Commas, е бил използван „за извършване на сделки с монети с ниска капитализация, за да се повиши цената, за да се реализира печалба .”
Търговецът твърди в поредица от туитове, че Binance не е успял да му осигури подходяща поддръжка:
Говорих с поддръжката на Binance и досега те отказват да направят каквото и да било, за да ми помогнат със ситуацията, като казват, че това е моя грешка. Не съм сигурен как API е изтекъл и чия е грешката.
- CoinMamba (@coinmamba) Декември 8, 2022
Изпълнителният директор на Binance също се обърна към Twitter на 9 декември, за да изясни ситуацията:
Мамба, почти няма начин да сме сигурни, че потребителите не са откраднали собствените си API ключове. Сделките бяха извършени с помощта на API ключове, които сте създали. В противен случай просто ще плащаме на потребителите да загубят своите API ключове. Дано разбереш.
- CZ Binance (@cz_binance) Декември 9, 2022
Тъй като потребителят продължи да се оплаква в платформата на социалните медии, CZ призна в друг туит, че обмисля поставянето на акаунта на потребителя „в режим извън борда (само теглене)“, твърдейки, че „не искаме да обслужваме хора, които са неразумни“. Туитът беше по-късно заличава, но все още е достъпен като екранна снимка в нишката. След това акаунтът на потребителя беше затворен с три дни за теглене на средства.
Според потребителските туитове, 3Commas отрича всякакъв експлойт на своите протоколи и бази данни и следователно не носи отговорност за откраднатите API ключове. „Въз основа на информацията, с която разполагаме днес, открихме, че не са открити компрометирани протоколи за криптиране и не са настъпили пробиви в базите данни за сигурност на акаунта на 3Commas.“, заяви поддръжката на 3Commas.
На 13 ноември изпълнителният директор на Binance потвърди че поне трима потребители са се сблъскали с неочаквани транзакции в акаунтите си, след като са споделили своя API ключ с платформи на трети страни Skyrex и 3Commas. След това той препоръча на потребителите да изтрият свързани API ключове.
Coinmamba твърди, че е клиент на Binance повече от пет години и все още има отворени фючърсни позиции в платформата.
Binance и 3Commas не отговориха веднага на исканията на Cointelegraphs за коментари.
Източник: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter