ChangeNOW е измама! ChangeNOW незаконно държи парите ми! ChangeNOW са крадци! Това са част от враждебните коментари които обикалят в интернет. Тези обвинения накараха крипто общността да се вгледа внимателно в това и някои продължиха напред и изглежда направиха подробен анализ на нещата, водещи до целия сценарий.
Услуга за обмен и обработка на крипто ChangeNOW навлезе на крипто пазара през 2017 г. и разработи широка гама от продукти около своята водеща платформа. Изглежда, че има жизнено присъствие Twitter, със стабилни последователи и редовни туитове. Техните представители са активни, реагират бързо на отзивите на клиентите TrustPilot (4.8 звезди въз основа на 7,338 отзива), App Store (4.6 звезди въз основа на 934 отзива), Google Пускайте (4.6 звезди въз основа на 2.92 хиляди отзива), Reddit, и други сайтове. Освен това членовете на екипа на ChangeNOW са в светлината на прожекторите, особено техният ръководител на PR, който често допринася за популярни крипто медии с неговата крипто анализ на пазара и вземане на интервюта с различни крипто експерти намлява знаменитости.
На повърхността това изглежда като законен бизнес. Каква е причината за обвиненията в измама срещу ChangeNOW, когато има подобна репутация?
Какво е ChangeNOW?
ChangeNOW, платформа за крипто обмен без попечителство, която съществува от почти 5 години и е използвана от над 3.5 милиона клиенти. С избор от над 400 криптовалути (според повечето скорошни рецензии), услугата предоставя суапове от крипто към крипто и фиат към крипто. Хората от почти всяка точка на земното кълбо могат да използват тази платформа, която предлага 24/7 поддръжка на клиенти и широка гама от крипто решения. Някои от тях са крипто заеми, вътрешен портфейл, и възли изследователи, Базиран на Претенциите на ChangeNOW и отзивите на потребителите, средното време за транзакция е около пет минути. И суап услугата, и портфейлът са налични под формата на мобилни приложения, което улеснява потребителите да извършват транзакции.
За разлика от платформите за попечителство, ChangeNOW не притежава частни ключове, така че потребителите имат пълен контрол върху средствата си. Това е толкова просто, колкото да изберете криптовалутата, която искате, да депозирате средствата на генерирания адрес и да получите вашите монети – няма включени посредници. Вашите средства са в безопасност, освен ако борсата не поиска вашата начална фраза за вашия портфейл. Не открихме обвинения от този вид, свързани с ChangeNOW.
Тук обаче не е целта да се описват всички предимства на ChangeNOW. Важен фактор, който трябва да се вземе предвид в този контекст, е резултатът на платформата TrustPilot, независима услуга, събираща рецензии на милиони потребители по целия свят.
Фактът, че Trustpilot не просто осреднява рецензиите, но също така взема предвид възрастта на рейтинга, както и дали бизнесът иска рецензии, ни кара да вярваме, че е малко вероятно ChangeNOW да е измамен проект, като се има предвид неговият 89% рейтинг „отличен“ въз основа на 7,290 XNUMX отзива към момента на писане.
Следват оценките на други подобни услуги:
И ето как изглеждат наистина лошите отзиви:
Източник: Trustpilot.com
Какво кара някои потребители да мислят, че ChangeNOW е измама?
Въпреки че повечето потребители на ChangeNOW споделят положителни отзиви, все още има някои отрицателни коментари онлайн. Ето някои от най-честите причини, поради които потребителите твърдят, че ChangeNOW е измама или изразяват недоволство от услугата. Включени са и отговорите на представителите на платформата:
| оплакване | Отговор |
| Една транзакция отне доста време.
| Доставчик на ликвидност имаше проблем, който причини забавянето. В Телеграм чат, общността на ChangeNOW беше уведомена за възможни забавяния. |
| Полученото количество криптовалута не съответства на сумата, показана преди извършването на транзакцията. | Потребителят размени крипто с плаващ курс, така че разликата в обменния курс е причинена от висока волатилност на пазара. Има два вида тарифи, предлагани от ChangeNOW: плаващи и фиксирани. Въпреки че е по-висок, последният защитава потребителите от пазарни колебания като тези, които потребителят е имал. |
| Изчакване за възстановяване твърде дълго. | Като част от своите Общи условия, ChangeNOW предвижда възстановяването на средства може да отнеме до 20 работни дни, ако проблемът е сложен, като например потребител, избрал грешна мрежа. В повечето случаи обаче това отнема до 24 часа. |
Както можете да видите, всички оплаквания се адресират с разумни обяснения. Важно е, че потребителите, които се оплакаха, че чакат възстановяването на средствата си твърде дълго, актуализираха прегледа си и признаха, че все пак са получили средствата. Преглед на десетки отрицателни отзиви не разкрива доказателства, че ChangeNOW е измамил или измамил някого.
Дали ChangeNOW е измама или законен?
Липсата на регулация и децентрализираният характер на крипто прави въпроса за легитимността малко сложен. Но ако копаем малко по-дълбоко, нещата трябва да се оправят.
Платформата е регистрирана на Сейшелите под името CHN Group Limited. Както вече споменахме, броят на клиентите на ChangeNOW вече възлиза на над 3.5 милиона. Много малко вероятно е толкова много хора да продължат да използват услуга, за която се твърди, че е измама, и да я оценят положително. Този вид лоялност не може да бъде изкуствено създадена и поддържана толкова дълго. ChangeNOW мобилно приложение намлява СЕГА Портфейл също са доста популярни сред потребителите, съдейки по броя на изтеглянията. По-конкретно, на приложение за iOS е оценен с 4.6 от 5.
Някои може да възразят, че си купуват положителни отзиви. Такъв би бил случаят, ако видяхме и много отрицателни отзиви, тъй като те не могат да бъдат премахнати. Точно обратното – по-голямата част от отзивите са положителни.
Широкото признание от повечето потребители на крипто е най-доброто доказателство, че ChangeNOW е доверена платформа.
Медийни рецензии на ChangeNOW
Освен това е важно да се анализира какво имат да кажат различните надеждни медии за ChangeNOW.
Преглед на ChangeNOW от CryptoNewsZ
CryptoNewsZ преразглеждат платформата, както следва:
„След като прегледахме ChangeNOW, можем да заключим, че няма проблеми с него. Неговият потребителски интерфейс е доста прост и ясен. Една от най-добрите му характеристики е, че потребителите не трябва да създават акаунти, за да използват услугата. Той е по-добър от другите конкуренти поради защитения характер на платформата без попечителство, възможността за закупуване на биткойни и други цифрови активи с Visa или MasterCard, както и цялостната екосистема от продукти и услуги, предоставяни от ChangeNOW.“
Преглед на ChangeNOW от EthereumWorldNews
Това е EthereumWorldnews каза относно ChangeNOW:
„Като цяло ChangeNOW е изключително полезно и благоприятно оценено приложение, което всеки крипто ветеран трябва да изпробва.“
Преглед на ChangeNOW от Benzinga
ChangeNOW също беше преразглеждат от Benzinga, сайт за финансови новини и анализи, предпочитан от най-добрите търговци на Wall Street:
„ChangeNOW е не само безопасен, той е бърз и ефективен. Той е по-сигурен от повечето централизирани борси за криптовалута, тъй като не задържа вашите средства.“
Преглед на ChangeNOW от HedgewithCrypto
В своя преглед на ChangeNOW, HedgewithCrypto.com, който има аудитория от 1.5+ милиона читатели, каза:
„ChangeNOW изглежда е безопасна борса за криптовалута, която не е попечителска.“
Преглед на ChangeNOW от TheMerkle
ChangeNOW беше оценен от TheMerkle.com, както следва:
„Поради защитения характер на платформата без попечителство, възможността за закупуване на биткойни и други цифрови активи с помощта на Visa или MasterCard и обширната екосистема от продукти и услуги, ChangeNOW превъзхожда своите конкуренти.“
Преглед на ChangeNOW от 99bitcoin
В своя преглед на ChangeNOW, 99bitcoins.com сключено:
„Съществува твърдение за измама срещу ChangeNOW, но при по-нататъшно проучване не изглежда валидно.“
„Кибер хигиена? Никога не съм чувал за това.
Уви, подобно отношение продължава да съществува сред някои членове на крипто общността. Толкова много думи за важността на киберхигиената бяха публикувани и изказани открито. Все пак някои хора се поддават на трикове на измамници, пренебрегвайки най-простите правила за безопасност.
Има един случай, който заслужава да бъде споменат отделно. Нещастен потребител сподели своята фраза за безопасност от 12 думи на някакъв фишинг уебсайт, което позволи на измамниците да откраднат пари от портфейла на потребителя. Всъщност беше Atomic Wallet, но ChangeNOW се включи като трета страна. Всъщност именно ChangeNOW попречи на парите да отидат в ръцете на измамници. Докато действаше в най-добрия интерес на потребителя, платформата все още беше обвинена в „незаконно държане на пари“.
Източник: Reddit.com
Жертвата сподели резервна фраза от 12 думи на фишинг уебсайт по Бог знае каква причина и обвини ChangeNOW за своето нещастие.
Трябва да се вземе предвид и въпросът за некомпетентността на потребителя. Докато изследват тънкостите на крипто света, някои новодошли могат да направят грешки като настройка на грешна мрежа или изпращане на монети на грешен адрес.
Източник: Trustpilot.com
Тези неща не са необичайни, но защо да обвиняваме крипто платформа за собствените си грешки? Това е риторичен въпрос.
Усилията на ChangeNOW за борба с измамниците
Страница, наречена Корпоративна отговорност на уебсайта на ChangeNOW очертава своята позиция относно киберпрестъпността. Представителите на платформата също подчертават усилията, които полагат за изграждане на репутацията си:
Според ChangeNOW е така ангажиран да направи крипто пространството по-безопасно, както се вижда от способността му да се възстановява 19 милиона долара откраднат при кибератаки и измами. ChangeNOW твърди, че винаги следи подозрителна дейност, така че се прилагат AML и KYC процедури, когато действията на потребителите пораждат опасения. Платформата може да се похвали със собствена система за AML и нейният екип за борба с измамите си сътрудничи с полицията по целия свят за разследване на престъпления с криптовалута.
Един от успешните случаи на възстановяване на активи на ChangeNOW беше връщане от COMP токени на стойност $15 милиона, които са били погрешно изпратени на потребителите от Compound.
По същия начин ChangeNOW се завърна 1 милион долара в монети MATIC, които бяха откраднати в резултат на хакването на Eterbase през 2020 г.
Променете също СЕГА върна $100K в XRP за измамени потребители, които са загубили своите монети Ripple в раздаване на измама. Стъпки като тези означават неговата истинска загриженост за крипто общността, доказвайки думите си с действия.
Така че изглежда, че ChangeNOW е преживял някои привидно неоснователни обвинения, като същевременно има толерантно отношение към жертвите на измама.
Като се има предвид всичко това, няма причина да не вярваме на ръководителя на PR отдела на ChangeNOW, Майк Ермолаев:
Заключение
ChangeNOW измама ли е? Е, гореизброените факти доказват точно обратното. Като се има предвид скоростта на транзакциите, потребителят може да разбере, че е бил измамен в рамките на 15 минути. Отрицателните отзиви биха били изобилни, ако ChangeNOW беше измама. Това не е така, тъй като има изключително положителни потребителски отзиви. В светлината на този и други фактори като голямата крипто екосистема на ChangeNOW, усилията на платформата да се бори с киберпрестъпленията, нейните отговори на обвинения в измама и медийното отразяване с висок профил работят в полза на ChangeNOW, за да се установи, че това определено не е измама.
Източник: https://bitcoinist.com/changenow-is-a-scam-is-this-true/