Бюрото за защита на потребителите издава предупреждение, но късно ли е?

На фона на бурните няколко дни, седмици и месеци за индустрията на криптовалутите, Бюрото за финансова защита на потребителите (CFPB) пусна бюлетин от 45 страници, описващ потребителски доклади за измами, измами и други злоупотреби, свързани с крипто - но е с един ден закъснение и с долар късо?

Бюлетинът описва подробно различните видове проблеми, които потребителите имат и кои групи са били по-засегнати от други. Не е изненадващо, че наградата за най-докладван проблем за потребителите, занимаващи се с криптовалута, е измама, като докладите за кражби, хакове и измами изпреварват до известна степен всички останали категории.

В това, което може да е единствената добра новина в бюлетина, потребителските доклади за проблеми с крипто компании изглежда намаляват с цената на биткойн, достигайки своя връх в края на 2021 г. и началото на 2022 г. С цените на повечето активи в криптовалута, които сега достигат две- годишно дъно, може би сме виждали най-лошото от докладваните измами за момента.

Докато CFPB е в състояние само да реагира на клиенти, а не проактивно да определя правила и разпоредби, това кара мнозина в индустрията да се чудят дали бюлетинът наистина ще може да помогне на потребителите на крипто.

В края на краищата, предупреждението на CFPB пристига точно след като най-голямото изгаряне на крипто в историята вече се е случило. Изненадващият провал на една от най-надеждните борси и скорошното обявяване в несъстоятелност на нейния основател и донор номер две на Байдън, Сам Банкман-Фрид, остави безброй инвеститори на дребно в беда. За много потребители на крипто е трудно да си представят полезността на бюлетина на CFPB, когато пристигне след факта.

За да бъде честен към CFPB, той издаде предупреждения и насоки за защита на потребителите по отношение на цифровите активи чак до 2014.

Възрастни граждани, военнослужещи под прицел

По-притеснителното от някои от очевидните изводи беше, че по-възрастните хора и военнослужещите изглежда бяха специално насочени повече от останалите.

Всъщност хора на възраст 60+ колективно загуби над 1.5 милиарда долара заради проблеми, свързани с криптовалута през 2021 г сам.

Най-често цитираните проблеми, наблюдавани от двете групи, изглежда са комбинация от фишинг измами и размяна на SIM карти. И има някои много жалки примери:

„В един случай“, гласи докладът, „а потребителите са загубили спестяванията си след две фалшиви измами за поддръжка на клиенти… В отговор компанията заяви, че потребителят е жертва на измама и че средствата не могат да бъдат възстановени,” (наш акцент).

В друга жалба член на услугата заяви, че са „загубили крипто-активи в резултат на кражба на самоличност, въпреки предприетите обширни стъпки за спиране на извършването на измамни транзакции... В отговор компанията заяви, че потребителят е бил жертва на SIM карта суап хак. Компанията също така заяви, че не може да възстанови разходите на потребителя и че потребителят също ще трябва да изплати на компанията над 3,500 долара в резултат на обратната транзакция.

Чети повече: Хиляди поробени в Камбоджа, за да управляват фалшиви ICO и измами

От 2018 г. насам CFPB получи хиляди жалби на потребители относно компании за криптовалута. Докато агенцията не може да налага никакви действия, той може да прави предложения и изглежда греши от страна на клиентите на дребно. Те твърдят, че статистиката повдига „въпроса дали платформите за крипто-активи ефективно идентифицират и спират измамни транзакции“. 

Бюлетинът също така отбелязва, че „платформите за криптоактиви понякога се крият зад правила и условия“.

Съвети за потребителите

Потребителите са помолени да следят за признаци на измами, внимателно да прочетат условията на услугата, да проверят за арбитражни клаузи, да имат достъп до ресурсите, предоставени от правителствои докладвайте за съмнителни искове на FDIC. И също така предлага малък съвет, който всички бихме могли да помним от време на време:

Не смесвайте крипто-активи и романтика.

За по-информирани новини, последвайте ни Twitter намлява Google Новини или слушайте нашия разследващ подкаст Иновация: Blockchain City.

Източник: https://protos.com/consumer-protection-bureau-issues-warning-but-is-it-too-late/