E-Commerce Aggregator Society Brands има „стабилна“ линия от придобивания; Разгръща технически стек

Технологична компания за потребителски продукти Society Brands, която придобива местни марки за електронна търговия, които основно продават в AmazonAMZN
и техните собствени DTC сайтове, наскоро внедриха патентован технологичен стек, който беше изграден от нулата, за да позволи лесни за поддръжка мащабируеми уеб приложения. В допълнение, Рос Салупо, който беше главен технологичен директор на Society Brands на непълно работно време, се присъедини към компанията на пълен работен ден в ролята на технически директор.

Society Brands през март обяви първото си институционално набиране на капитал от $205 милиона, водено от i80 Group, водещ доставчик на капитал за пробивни технологични компании, и също така заяви, че е придобила компания за управление на марка.

„Наистина сме развълнувани от това, което означава за нашите марки и нашата организация“, каза Джъстин Сирпила, президент на Society Brands, по това време. „Също така, какво означава това за вида на непрекъснатите инвестиции в технологиите, които създаваме, за да диференцираме себе си и нашите марки.“

Тази технология, на първо място, е EVO, каза Сирпила. „EVO е игра на думата за еволюция“, каза той. „Всички добри общества непрекъснато се развиват и стават все по-добри с времето.

Компанията е използвала събрания капитал основно за финансиране на придобивания, но също така е помогнала за разработването на собствената технология на EVO. „Това е огромна победа за нас“, каза Сирпила. „Това наистина ни помага да намерим придобивания и да управляваме нашата компания на по-ефективно ниво. Основният фокус със сигурност е да ни помогне [да постигнем] нашите дългосрочни цели. През следващите няколко години ще бъдем бизнес с 1 милиард долара.

„Наистина сме развълнувани от основателите и марките, които включихме“, каза Сирпила. „Беше страхотно партньорство и започваме страхотно.“

Зад кулисите Society Brands придобива компании за потребителски продукти за електронна търговия и насърчава основателите да останат на борда, за да бъдат част от екипа в опит да изградят общност и екосистема от предприемачи с подобно мислене, които имат уменията и енергията да растат с техните марки.

Сирпила каза, че Society Brands е подобна на съвременната електронна търговия Procter & GamblePG
, където наистина е „къща на марките, която изграждаме. Като цяло сме агностици в този момент по отношение на категориите, които търсим.

Сирпила каза, че компанията създава ефективност „за нашите марки чрез автоматизация на транзакциите и други средства. След това използваме анализ на данни и маркетингова информация, за да настроим фино съобщението. Технологичният пакет EVO отговаря на тези три приоритета.“

На Sirpilla й беше трудно да се сети за друга компания, която има подобен бизнес модел като Society Brands – къща от марки, която внедри собствена технология.

„Изграждаме различни марки по обмислен начин“, каза Сирпила. „Ние изградихме [технологичния стек] от самото начало за оптимизиран поглед върху това накъде водим нашата компания. Ние винаги сме фокусирани върху най-доброто клиентско изживяване за нашите марки.“

Технологията значително ще подобри процеса на придобиване на клиенти, както и пътуването на клиента, след като купувачът сключи транзакция с една от компаниите в конюшнята на Society Brands, каза Сирпила.

„Това [EVO] създава голяма мащабируемост в нашите операции“, добави Сирпила. „Колкото по-ефективно можем да мащабираме нашите операции чрез автоматизация на транзакциите, толкова по-добре ще бъдем в дългосрочен план. Нашите марки и основателите, които идват на борда, ще бъдат в позиция, в която могат да се съсредоточат върху стратегията на своята марка, за разлика от ежедневното наблюдение на транзакциите на компанията.“

Сирпила обясни процеса на избор при закупуване на марка. „Искаме страхотна марка, която има страхотно присъствие“, каза той. „Също така трябва да има наистина силен основател, който разбира вертикала, в който се конкурират.

„Нашата цел е да гарантираме, че след [сделката] приключване, предприемачът наистина може да се съсредоточи върху стратегията и визията на марката, докато ние се грижим за всички главоболия, свързани с управлението на марка, като верига за доставки и счетоводство – всички онези бек офис неща.

„Стекът ни помага да представим тази визия, която е: „Основател, бъди страхотен визионер за вашата фокусна продуктова категория и ние ще се погрижим за [всичко останало] и ще се уверим, че можем да го направим по ефективен начин.“

Society Brands вярва, че нейните марки трябва да бъдат видими навсякъде, където клиентите и потенциалните потребители пазаруват. „Ако те извършват транзакции чрез социалните мрежи, ние сме в социалните мрежи“, каза Сирпила. „Ако те извършват сделки през произволен брой различни пазари, ние също искаме да сме там. Предлагаме и имоти директно към потребителите, всъщност сайтове на DTC.

„Society Brands изгражда общност от предприемачи и марки на Amazon, които могат да си помагат взаимно да достигнат нови висоти“, се казва в уебсайта на компанията. „Това означава, че придобиваме малки и средни предприятия за електронна търговия, за да изградим къща от марки, където предприемачите процъфтяват и изследват истинския си потенциал.

„За нас става дума за получаване на правилното послание за нашите марки там и пред клиентите, независимо къде се намират, и да го правим по обмислен начин“, каза Сирпила. „Ние непрекъснато анализираме резултатите от тези обхвати, допирни точки и проценти на реализация и непрекъснато тестваме съдържание. Ето защо разполагаме с този аналитично управляван двигател, за да сме сигурни, че всеки в битка с клиента е най-добрият в битката.“

Society Brands притежава шепа марки днес и активно търси да придобие повече. Компанията разполага с набор, който е „доста пълен с марки и допълнителни основатели, които идват на борда. Определено сме фокусирани върху шепа категории, за които смятаме, че ще имат добри дългосрочни перспективи през следващите пет години.“

Това включва вертикали като дома и кухнята, личната хигиена, здравето и потребителската електроника. Сирпила не изключи други категории. „Начинът, по който гледаме на това, е, че има много възможности за кръстосани продажби, дори в портфолиото, което имаме днес, но се надяваме, че ще стане по-голямо и ще се увеличи. С продуктовия екип, който събрахме, имаме нови продукти, които да пуснем за кръстосани продажби.”

Един от векторите на растеж на Society Brands е фокусиран върху разширяването на продуктовите каталози по обмислен начин, който има смисъл за всяка марка.

„Ние или разширяваме базата си с допълнителни клиенти, които сме придобили, [или в други случаи] я намаляваме, в зависимост от това какво мислим, че е най-доброто мнение за тази марка. Всяка от марките има свои целеви клиенти, които преследват, но всъщност става дума за това какво е най-добро за марката. Това наистина е нашият фокус.“

Society Brands е основана с технологии в сърцето си. Компанията си партнира с местния магазин за развитие, Sidestreet в родния й кантон, Охайо, и работи с него на пълен работен ден. Salupo работи на пълен работен ден в Society Brands през последните четири месеца. Сирпила каза, че Салупо ще може да продължи като партньор в Sidestreet, като същевременно стане служител на пълен работен ден в Society Brands.

Относно EVO Сирпила каза, че компанията е разгледала наличното и „не е видяла нищо, което да е подходящо за нашата мисия. Знаехме, че трябва да изградим нещо. Искахме да стартираме този процес, така че излязохме и намерихме технологична фирма, Sidestreet.

„Те имаха абсолютно правилния функционален набор от умения и фокус за техния екип и това, което искаха да разработят, което наистина беше един вид пазарно разузнаване, базиран на данни аналитичен продукт“, каза Сирпила. „Помислихме какво искаме да построим. Искахме да бъдем организация, управлявана от данни, и знаехме, че бихме искали да инжектираме интелигентност по автоматизиран начин.

„Това е идеалното решение за мястото, където искаме да инвестираме нашите технологични долари“, продължи Сирпила. „Наистина сме развълнувани от основата, която вече сме изградили, и имаме стабилна допълнителна технология, която ще изградим през следващите години.“

Източник: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/11/21/amazon-aggregator-society-brands-has-robust-pipeline-of-acquisitions-rolls-out-tech-stack/