Starbucks представя Web3 актуализации на своята популярна програма за награди

Web3 ще играе роля в бъдещето на популярната програма за награди на Starbucks, каза изпълнителният директор на Starbucks Хауърд Шулц.

„Работим върху много вълнуваща нова дигитална инициатива, която се основава на нашата съществуваща водеща в индустрията дигитална платформа по новаторски нови начини, всички съсредоточени около кафето и най-важното – лоялността“, каза Шулц по време на разговора за приходите на компанията за третото тримесечие на 3 г. във вторник .

Според Шулц компанията ще представи новата дигитална инициатива на 13 септември, по време на годишната си дейност Ден на инвеститорите събитие в Сиатъл.

Инициативата ще позволи на Starbucks да надгради своя настоящ модел за ангажиране с награди, като същевременно въведе нови методи за емоционално ангажиране на клиентите, каза Шулц, разширявайки своя подход на „дигитална трета общност“ и предлагайки по-широк набор от награди.

"Трето място“ е социологически термин, описващ общностно пространство между дома и работата.

Главният изпълнителен директор казва, че тези награди включват уникални преживявания и дигитални колекционерски предмети с марка Starbucks като награда и елемент за изграждане на общността.

„Това ще създаде изцяло нов набор от дигитални мрежови ефекти, които ще привлекат нови клиенти и ще бъдат акретивни към съществуващите клиенти в нашите основни магазини за търговия на дребно“, каза той.

Връзката на Starbucks с инициативите Web3 обаче не беше посрещната с ентусиазъм от служителите. През май, по време на презентация, която включваше раздел за NFT – уникални блокчейн токени, които означават собственост върху актив, служител който даде само първото име „Марк“ и който се описа като технолог, изрази несъгласието си с плановете на компанията, цитирайки въздействието на NFT върху околната среда.

„Блокчейн, независимо дали е доказателство за залог или доказателство за работа, не е положителен за планетата… той ще унищожи планетата… и това ме кара, като технолог, и не съм единственият, много притеснен за това, че тази компания би тръгнала в тази посока“, каза той, „Не искам да се чувствам така за Starbucks.“

Марк също така твърди, че NFT са по-ексклузивни, отколкото включващи.

Няколко NFT колекции се превърнаха в колекционерска стойност с висока стойност или „сини чипове“, най-забележителната колекция NFT на Bored Ape Yacht Club. Миналия месец, поп икона Madonna направи заглавия, когато тя каза: „Бях адски решена да си взема маймуна и наистина точно какво исках: маймуната с кожена мотоциклетна шапка и многоцветни зъби.“

Въпросната маймуна, Bored Ape #3756, беше регистрирана на OpenSea и струваше 800.69 ETH, около 1.27 милиона долара по това време.

Starbucks за първи път навлезе в блокчейн водите преди повече от четири години с „боб до чаша” проект за проследяване в подкрепа на дребните фермери.

Дали клиентите, служителите или инвеститорите ще прегърнат тази най-нова Web3 инициатива все още не е ясно. Но Шулц го позиционира като част от по-голяма трансформация, планирана за корпоративния гигант.

„Очакваме с нетърпение да покажем напълно силата и възможностите на нашия план за преоткриване“, каза той.