DOT проучва дали графиците на Southwest са били „нереалистични“ по време на ваканционния срив

Министерството на транспорта каза в сряда, че е в началната фаза на разследване на Southwest Airlines" празничен срив и разглеждане дали графиците на превозвача са нереалистични.

Southwest заяви, че е отменил повече от 16,000 21 полета между 31 декември и XNUMX декември, тъй като се бореше да се възстанови от тежкото зимно време, докато ръководителите казаха, че трябва да отменят още повече полети, за да стабилизират операцията.

Компанията и синдикатите посочиха остарели платформи за планиране, които не са проектирани да се справят с броя промени на полетите, настъпили през този период.

„DOT също така проучва дали ръководителите на Southwest са участвали в нереалистично планиране на полети, което според федералния закон се счита за нечестна и измамна практика“, каза говорител на DOT. „DOT ще използва цялата си сила за разследване и правоприлагане, за да гарантира, че потребителите са защитени и този процес ще продължи да се развива, докато Министерството научава повече.“

Министърът на транспорта Пийт Бутиджиг по-рано обеща да потърси отговорност от Southwest за прекъсванията, които оставиха стотици хиляди пътници блокирани.

„Нашият празничен полетен график беше обмислено проектиран и предложен на нашите клиенти с подкрепата на солиден план за експлоатацията му и с достатъчно персонал“, каза Southwest в изявление късно в сряда. „Ще продължим да си сътрудничим с всяко запитване или искане от страна на държавен надзор или избрани служители. Ние сме изключително съсредоточени върху това да се поучим от това събитие, да намалим риска от повторно събитие и да предоставим гостоприемството и изключителното обслужване, което нашите клиенти очакват от нас.“

Планира се Southwest да отчете резултати преди отварянето на пазара в четвъртък.