8-те адаптивни умения, които могат да осигурят бъдещето на производството

Над два милиона — толкова работни места в производството се очаква да бъдат незаети до 2030 г., освен ако компаниите не предприемат действия сега, за да запълнят недостига на умения. Това е огромен (и нарастващ) брой и, не е изненадващо, основен приоритет за индустрията.

Според нов доклад от Manufacturing Institute, съвместно с Ernst & Young LLP, 65% от производствените лидери се притесняват, че уменията, необходими за работните места в производството, се променят по-бързо от възможностите на тяхната работна сила. Междувременно 82% заявяват, че търсят новаторски начини да инвестират в кариерата на хората си, а 60% от лидерите създават или разширяват своите вътрешни програми за обучение, за да разрешат дефицита на умения.

И все пак, въпреки широкото осъзнаване на мащаба и неотложността на проблема, дали производствените компании наистина правят достатъчно, за да се справят с недостига на умения? Краткият отговор е не - или поне още не.

Причина и следствие

Причината е, разбира се, че не е лесно! Самото естество на липсата на умения е, че причините за него са разнообразни и развиващи се, което затруднява фирмите да изпреварват кривата.

Например, от една страна, технологията бързо дигитализира почти всяка производствена работа, изисквайки подобрени способности сред персонала от цеха до C-suite. В същото време повече служители избягват последователни, ориентирани към задачите роли в полза на гъвкавостта, опита и чувството, че правят разлика. Всичко това се случва, докато самата индустрия преминава от свят на масово производство и оптимизиране на разходите към свят на масово персонализиране и избор на бизнес модел.

Ефектите от тези фактори са еднакво широкообхватни и капризни, което изисква производителите да променят фундаментално начина, по който набират, задържат и преквалифицират своите таланти. Отминаха дните на намиране на точните технически умения за определена работа, като монтажник на тръби, машинист или електротехник. Вместо това фирмите сега трябва да се съсредоточат върху това, което докладът на Manufacturing Institute нарича „адаптивни умения“ – тоест работници със способността да развиват своите способности в съответствие с променящия се характер на тяхната роля.

Адаптирай се или умри?

Показателно е, че имаше почти всеобщо съгласие сред лидерите, които участваха в проучването, че разглеждането и справянето с липсата на умения през призмата на адаптивните умения ще бъде от ключово значение за изграждането на успешен производствен сектор на бъдещето.

По-специално, изследването изтъква осем адаптивни умения, които вероятно ще бъдат в основата на утрешната работна сила. И докато първите пет са подходящи за множество сектори, последните три (номера 6., 7. и 8. по-долу) са от особено значение за производителите.

1. Аналитичен нюх – използване на данни и технологии за вземане на по-добри решения, решаване на проблеми и подобряване на качеството и производителността
2. Бизнес проницателност - разбиране на бизнес целите и по-широк поглед върху това как процесите могат да бъдат подобрени за постигането им
3. Творческо разсъждение – справяне с проблеми с иновативни идеи и решения
4. Учене на ловкост – непрекъснато учащ се, максимизиращ възможностите за обучение и развитие с развитието на изискванията на работното място
5. Гъвкавост – бързо възстановяване от неуспехи и справяне с неяснотата
6. Анализ на основната причина – идентифициране на основните условия, които създават проблеми с машина или система
7. Социална и емоционална интелигентност – ефективно управление на междуличностните отношения чрез отчитане на контекста
8. Системно мислене – гледане отвъд една задача или функция, за да поеме отговорност за успеха на цялата система

Стъпвайки

Що се отнася до начина, по който производствените фирми активират тези адаптивни умения в своята работна сила, има някои ясни стъпки, които лидерите могат да предприемат сега.

Първият е задаването на тон за адаптивна култура в цялата компания, основана на ангажираност, сътрудничество и овластяване. Адаптивната култура признава и възнаграждава хората, които говорят с идеи, и насърчава използването на проба и грешка за стимулиране на подобрения и растеж.

Същата тази адаптивна култура трябва също да бъде преведена в стратегия за хората, позволяваща на компаниите да надникнат отвъд традиционните умения и опит, вместо да наемат служители от по-широк набор от таланти. Индивиди, които преди това може да са били изгубени от хора като Силиконовата долина, могат да бъдат привлечени в модерна, дигитализирана производствена индустрия – но само ако фирмите са достатъчно смели да използват правилния маркетинг и предложение за стойност на служителите.

Това ново поколение работници трябва също да бъде задържано, докато се развиват, което означава създаване на кариерни пътеки, които предлагат ясна видимост на способностите, необходими за движение по тях. Най-важното е, че работниците трябва да могат да поемат контрол върху собственото си пътуване, като преценяват къде се намират по отношение на необходимите умения за ролите, които искат. След това те трябва да бъдат подкрепени с възможности за обучение и развитие, за да напреднат и да получат повече удовлетворение от работата си.

И накрая, производителите трябва да се стремят да преминат към по-индивидуализирана учебна среда. В момента обучението обикновено е 70% базирано на опит, 20% наставничество и 10% базирано в класната стая. Но може ли емпиричният компонент на една фирма всъщност да включва повече ротация на работни места, наблюдение или дори обучение с добавена реалност? Може ли наставничеството да включва екипи от няколко поколения или обратни взаимоотношения, при които настоящите служители научават нови идеи и подходи от по-млади, по-нови? И дали обучението в класната стая ще бъде по-ангажиращо, ако включва завладяващи и геймифицирани изживявания - лично или виртуално? За фирмите отговорът на тези въпроси въз основа на индивидуалните нужди на тяхната работна сила е от жизненоважно значение.

Платформа за успех

Каквито и стъпки да изберат да предприемат отделните производители, за да се справят с недостига на умения, най-важното е те да концентрират всички действия около този преформулиран възглед за техния талант.

Независимо дали сте дългогодишен служител или новоназначен, адаптивните умения все повече държат ключа към успеха на всеки работник в производството – от максимизиране на технологии като анализ на данни, изкуствен интелект и машинно обучение до създаване на нови бизнес модели „като услуга“ и ограничаване на въздействието на доставките прекъсвания на веригата в един непредвидим свят.

Остават само седем години до 2030 г. и много трябва да се направи, за да се окаже, че прогнозата за 2.1 милиона е невярна. Но поставете правилната платформа за адаптивни умения сега и производителите ще направят много повече от това просто да обърнат внимание на празнината. Те ще създадат наистина модернизирана работна сила, способна да ги тласне напред дълго в бъдещето.

Възгледите, отразени в тази статия, са възгледите на автора и не отразяват непременно възгледите на Ernst & Young LLP или други членове на глобалната организация EY.