Thai SEC стартира цифрова гореща линия за потребители на Zipmex

След като тайландската борса за криптовалути Zipmex спря тегленията миналата седмица, местните финансови регулатори се намесват, за да проучат потенциалните загуби от инвеститорите.

Комисията по ценните книжа и борсите на Тайланд (SEC) предприема действия за събиране на цялата необходима информация от инвеститорите за това как са били засегнати от проблемите на Zipmex.

Регулаторът официално оповестен на 25 юли клиентите на Zipmex могат да подават информация чрез онлайн форум на официалния уебсайт на Thai SEC.

SEC получи редица оплаквания от хора, засегнати от Zipmex след крипто борсата временно спрени тегления на тайландския бат и цифровите активи на 20 юли, каза регулаторът.

„В миналото SEC издаде писмо, изискващо от компанията [Zipmex] да осигури ефективна система за връзка с клиенти и обработка на жалби, както и да вземе предвид защитата на интересите на клиентите“, се отбелязва в съобщението.

Zipmex официално е една от най-големите борси за криптовалута регламентирано от правителството на Тайланд, заедно с платформи като Upbit, Bitkub и други. Борсата Zipmex внезапно спря тегленията миналата седмица, позовавайки се на „комбинация от обстоятелства“, които бяха извън контрола на компанията, включително „нестабилни пазарни условия“.

Свързани: CoinFLEX възобновява тегленията, ограничавайки потребителите до 10%

Паузата на тегленията дойде на фона на биткойн (BTC) удряне многоседмични върхове над $24,000 XNUMX. Zipmex частично възобнови някои операции на платформата, пускайки отново тегления от своя търговски портфейл след два дни след деактивиране на тегленията. „Прехвърлянето от Z Wallet, депозитът и търговията ще продължат да бъдат деактивирани до второ нареждане“, казаха от фирмата.